Outil de e-CRM B2B
La plateforme Corporate Customer Management Tool (CCMT) est un outil de gestion des demandes clients dont l’objectif est de répondre à un besoin de gestion efficace des requêtes par les chargés clientèle. Il offre une parfaite visibilité aux Managers et donne des indicateurs qui facilitent la prise de décision dans une totale transparence. Comme grandes fonctionnalités, CCMT couvre :
–La gestion des demandes
–La facturation
–Le recouvrement
CCMT peut être accessible par Web, Mobile, et USSD.