Outil de e-Learning B2B
Cet outil de e-Learning B2B est pensé pour les conseillers clientèle dans le but de leur permettre de :
-Maitriser les produits et services à partir des formations à la demande ou en Live.
-S’auto-évaluer et également passer des évaluations formelles
-Echanger à travers un forum de discussion et ainsi partager l’expérience des autres conseillers dans la résolution des problèmes clients et sert par la même occasion de base de données de connaissances
