On line Training Development est un outil de e-Learning B2B pensé pour accompagner les conseillers clientèle en leur permettant de :

• Maitriser les produits et services à partir des formations à la demande ou en Live;
• S’auto-évaluer et également passer des évaluations formelles;
• Echanger à travers un forum de discussion et ainsi partager l’expérience des autres conseillers dans la résolution des problèmes clients et sert par la même occasion de base de données de connaissances.